Политика конфиденциальности
Последнее обновление:
Настоящее уведомление разъясняет, что происходит с персональной информацией при просмотре данного веб-сайта, отправке запроса на оборудование или обращении в команду DILOYA.
1. Кто мы и как с нами связаться
Этот веб-сайт управляется Компания DILOYA GROUP CO., LTD., который отвечает за персональные данные, обрабатываемые через этот веб-сайт. В настоящем уведомлении термины «DILOYA», «мы» и «наш» относятся к DILOYA GROUP CO., LTD.
Юридический адрес: № 888, Западная дорога Хуаньху, 2-я, Свободная торговая зона Шанхая, Китай
По вопросам конфиденциальности или для оформления запросов, отправьте электронное письмо info@diloya.com с темой «Запрос о конфиденциальности сайта» или отправьте письмо по указанному выше адресу. Дополнительная контактная информация по телефону и в офисе доступна на Страница «Контакты».
2. Информация, собираемая через веб-сайт
- Детали запроса: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, название компании (при его указании), а также требования или другая информация, которую вы вводите в форму.
- Контекст запроса: адрес исходной страницы и её заголовок, время отправки, идентификатор запроса и статус нашего ответа. Адрес исходной страницы может содержать параметры запроса.
- Корреспонденция: информацию, которую вы впоследствии отправляете нам по электронной почте, телефону или через мессенджеры, относительно проекта, коммерческого предложения или запроса на техническую поддержку.
- Техническая информация: Поставщики хостинга и встроенных услуг могут получать ваш IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, запрошенные страницы, время запросов и информацию по безопасности при предоставлении веб-сайта.
В форме поля, помеченные звёздочкой, являются обязательными для заполнения. Если вы не укажете необходимые контактные данные и требования, онлайн-форму невозможно будет отправить. Вместо этого вы можете связаться с нами, используя реквизиты, указанные на странице «Контакты». Пожалуйста, не включайте в запрос пароли, данные платёжных карт, документы, удостоверяющие личность, а также конфиденциальную личную информацию.
3. Зачем используется информация
Мы используем информацию, полученную в ходе запросов и переписки, для ответа на ваш запрос, оценки описанных вами потребностей в материалах и оборудовании, подготовки предложения, организации проектных обсуждений и предоставления соответствующей технической или послепродажной поддержки. Данные отправленного запроса помогают нам идентифицировать оборудование или товар, который вы просматривали, а также организовать последующее взаимодействие.
Техническая информация поддерживает доставку, устранение неисправностей, обеспечение безопасности и предотвращение неправильного использования. Запрос не является подпиской на посторонние рекламные сообщения.
Там, где законодательство о защите данных требует наличия правового основания, соответствующее основание зависит от вида деятельности: преддоговорные действия по вашему запросу или исполнение договора; законные интересы в ответах на деловые запросы, ведении деловой переписки и обеспечении безопасности наших услуг, соразмерно индивидуальным правам; соблюдение юридических обязательств; либо согласие, если оно требуется для какой-либо факультативной деятельности.
4. Поставщики услуг и другие получатели
Запросы хранятся в бэкенде сайта с использованием Supabase. Если настроены уведомления по электронной почте, данные запроса также отправляются через Resend указанному ответственному сотруднику компании. Соответствующие сотрудники DILOYA используют эти данные для обработки вашего запроса.
Поставщики услуг веб-хостинга, баз данных, инфраструктуры и связи обрабатывают информацию по мере необходимости для предоставления своих услуг. Информация также может быть раскрыта профессиональным консультантам или компетентным органам, если это предусмотрено законом или необходимо для рассмотрения судебного иска.
Контент Google Maps и YouTube, изображения, размещённые на сторонних ресурсах, а также ссылки на WhatsApp, WeChat или социальные платформы связаны с услугами третьих лиц. Встроенное содержимое может устанавливать связь со своим провайдером при загрузке, а не только при нажатии. Эти провайдеры могут получать техническую информацию и применять собственные правила конфиденциальности и использования файлов cookie.
Смотреть Политика конфиденциальности Google, Политика конфиденциальности WhatsApp, Политика конфиденциальности Supabase и Политика конфиденциальности Resend для их соответствующих услуг.
6. Международная обработка информации
DILOYA обрабатывает запросы по международному оборудованию. Наша команда и поставщики услуг могут обрабатывать информацию в странах, отличных от вашей, где правила защиты данных могут различаться.
Там, где применимое законодательство требует использования определённого механизма передачи данных или мер защиты, это требование распространяется на соответствующую передачу. Свяжитесь с нами для получения информации о поставщиках, местах обработки и мерах защиты, относящихся к вашему запросу. Посещение данного веб-сайта не лишает вас обязательной защиты и не представляет собой безоговорочное согласие на международную передачу данных.
7. Удержание и безопасность
Срок хранения зависит от цели документа, хода расследования или проекта, продолжения наших деловых отношений, применимых требований к ведению записей, а также от наличия споров или судебных исков. Записи с веб-сайта, деловая электронная почта и системы резервного копирования могут иметь различные циклы хранения. Настоящее уведомление не гарантирует автоматического удаления по истечении фиксированного числа дней.
Вы можете запросить удаление информации о запросе, используя указанные выше контактные данные. Некоторые записи могут подлежать хранению в случаях, предусмотренных или разрешённых применимым законодательством; мы разъясним соответствующие ограничения при обработке вашего запроса.
Доступ к интерфейсу управления запросами требует аутентификации администратора. Ни одна система передачи или хранения данных в интернете не может быть гарантирована как полностью защищённая. Избегайте отправки чувствительных или конфиденциальных проектных материалов через общедоступную форму запросов; сначала свяжитесь с нами, чтобы согласовать подходящий канал связи.
8. Ваши выбор и права на конфиденциальность
В зависимости от применимого законодательства и основания для обработки данных, у вас могут быть права на запрос доступа, исправления, удаления, ограничения или переноса ваших данных. Вы также имеете право возражать против обработки данных, включая прямой маркетинг. Там, где обработка данных основана на согласии, вы можете отозвать это согласие, не затрагивая законность ранее проведённой обработки.
Отправляйте запросы на info@diloya.com. Include enough information to identify the enquiry, but do not send identity documents unless we explain why they are needed. We may need proportionate verification before disclosing or changing records. Requests will be handled within the period required by applicable law, subject to its exceptions.
Вы можете обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите данных по месту вашего проживания. Посетители из Великобритании могут найти информацию на сайте Управление уполномоченного по вопросам информации; Посетители ЕЭЗ могут найти свой орган через Европейский совет по защите данных.
9. Деловая аудитория и дети
Этот веб-сайт предназначен для обращений, касающихся промышленного и производственного оборудования, а не для детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить и устранить эту информацию.
10. Изменения в этом уведомлении
Мы можем обновлять настоящее уведомление в случае изменения функций веб-сайта, практик обработки данных или применимых требований. Дата вверху указывает текущую версию. В случаях, когда это предусмотрено законодательством, существенные изменения будут доведены до вашего сведения отдельно.